Pular para o conteúdo
  1. TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA
  2. 1. IDENTIFICAÇÃO
  3. O presente Termo de Uso e Condições de Venda regula a aquisição de produtos, serviços, treinamentos, cursos, mentorias, eventos presenciais, eventos online, materiais digitais e demais soluções comercializadas pelo Instituto Willian Carvalho, doravante denominado IWC.
  4. Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes termos.
  5. 2. DOS PRODUTOS E SERVIÇOS
  6. O IWC disponibiliza conteúdos educacionais, treinamentos, cursos, mentorias, consultorias, eventos, livros digitais, e-books, materiais complementares, ferramentas, diagnósticos e demais produtos relacionados ao desenvolvimento empresarial, gestão, liderança, produtividade e performance profissional.
  7. Todos os conteúdos possuem finalidade educacional, informativa e de desenvolvimento profissional, não constituindo promessa ou garantia de resultados financeiros, empresariais ou pessoais.
  8. 3. PAGAMENTOS
  9. Os pagamentos poderão ser realizados por meio dos métodos disponibilizados na plataforma, incluindo cartão de crédito, PIX, boleto bancário e demais meios integrados aos sistemas de pagamento utilizados pelo IWC.
  10. A liberação do acesso aos produtos e serviços ocorrerá após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador de pagamento.
  11. 4. ENTREGA DE PRODUTOS DIGITAIS
  12. Os produtos digitais serão disponibilizados eletronicamente por meio de área de membros, plataforma educacional, e-mail, download ou outro meio informado no momento da aquisição.
  13. É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas de cadastro, especialmente endereço eletrônico válido para recebimento de comunicações e acessos.
  14. 5. DIREITO DE ARREPENDIMENTO
  15. Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos contados da contratação ou do recebimento do produto digital, quando a aquisição ocorrer fora do estabelecimento comercial físico.
  16. A solicitação deverá ser realizada pelos canais oficiais de atendimento do IWC.
  17. Uma vez validado o pedido, os valores pagos serão restituídos conforme os procedimentos e prazos da instituição financeira ou intermediador de pagamento utilizado.
  18. 6. CURSOS, TREINAMENTOS E MENTORIAS
  19. Os cursos, treinamentos e mentorias poderão ser ofertados em formato presencial, online ao vivo, gravado ou híbrido.
  20. O acesso aos conteúdos é individual, pessoal e intransferível.
  21. O compartilhamento de acessos, gravações, apostilas, materiais complementares, logins, senhas ou qualquer conteúdo disponibilizado pelo IWC é expressamente proibido.
  22. O IWC poderá suspender ou cancelar acessos identificados como compartilhados, sem prejuízo das medidas administrativas e judiciais cabíveis.
  23. 7. EVENTOS PRESENCIAIS
  24. Em eventos presenciais, o participante é responsável por seus custos de deslocamento, hospedagem, alimentação e demais despesas pessoais, salvo quando expressamente informado de forma diversa.
  25. A ausência do participante no evento não gera direito automático a reembolso, remarcação ou compensação financeira.
  26. 8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
  27. Todos os conteúdos disponibilizados pelo IWC, incluindo aulas, vídeos, apostilas, apresentações, metodologias, modelos, materiais gráficos, textos, marcas, logotipos e demais conteúdos, são protegidos pela legislação de propriedade intelectual e direitos autorais.
  28. É proibida a reprodução, distribuição, comercialização, gravação, compartilhamento, publicação ou utilização não autorizada dos materiais, total ou parcialmente.
  29. O descumprimento desta cláusula poderá ensejar responsabilização civil, administrativa e criminal.
  30. 9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
  31. O IWC compromete-se a disponibilizar os conteúdos contratados conforme as características anunciadas.
  32. Entretanto, não garante resultados específicos, faturamento, lucro, crescimento empresarial, promoção profissional ou qualquer resultado individual, uma vez que tais fatores dependem de inúmeras variáveis externas e da aplicação prática realizada pelo próprio cliente.
  33. 10. PROTEÇÃO DE DADOS
  34. O tratamento dos dados pessoais observará a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
  35. As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para execução dos serviços contratados, atendimento, comunicação institucional e cumprimento de obrigações legais.
  36. 11. ALTERAÇÕES
  37. O IWC poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial, sendo a versão publicada no site considerada a versão vigente.
  38. 12. FORO
  39. Fica eleito o foro da Comarca de Limeira/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos e Condições, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
  40.